違約金のかからない解約のタイミングと
一番お得に解約できるタイミングを調べてみました。
私の状況ですが
・SoftbankのiPhoneユーザー
・契約更新月は２０１５年４月２１日からの１ヶ月間
・締日は毎月２０日
・毎月の使用料は９０００円程度
でした。
１ 違約金がかからないのはいつなのか
契約更新月以外に契約を解除すると、
違約金(正確には契約解除料)がかかるのは
みなさんもうご承知のとおりだと思いますが、
まず、契約更新月とはいつなのか。
私の場合、ソフトバンクのマイページで確認すると、
「４月２１日からの１ヶ月間」と書かれていました。
「更新"月"」という名称ですが、
締日によってはぴったり１日～３１日の間というわけではありませんので
ご注意ください。
では、私の場合の１ヶ月間って、
具体的にはいつになるのでしょうか？
４月２１日から５月２０日？
４月２１日から５月２１日？
窓口で確認すると
「４月２１日から５月２０日」です、とのこと。
この間に解約にいけば、違約金は０円ということだそうです。
ちなみに、違約金は９５００円です。
結構高い。
２ いつ解約するのが一番お得なのか
４月２１日から５月２０日に解約すればいいのはわかりました。
では、その中のいつ、解約すれば一番お得なのでしょうか。
私の場合はおそらく、以下のどちらかの選択になるのだろうと予想されます。
(１)４月２１日
(２)５月２０日
一番安く解約できるのはいつですか？とショップ店員Aさんに聞いたところ、
「(１)４月２１日です」という回答をいただきました。
(これは正しいのですが、”お得”ではありませんでしたので注意)
４月２１日に解約した場合の最終の支払いがどのくらいになるか質問しました。
Aさんが他の人についてしまったので、Bさんに聞きました。
パケット代は昨日(＝４月２０日)までで計算するので、０円ですね。
もし４月２１日に通話していたらその通話料だけが請求される ということでした。
このような回答をいただいたので、４月２１日に解約したのですが、
Bさんの回答は大間違いでした…
ショップ店員さんのことは、素直に信用してはいけません…。
まぁもうキャリアと契約しないからこんなことにはなりませんが、
戒めのために書いておきます。
後日、請求料金をみて、あれっと思ったのです。
・４月の請求
いつもどおりの９０００円くらい。
これは３月２１日から４月２０日までの使用料なので妥当です。
・５月の請求
７０００円くらい。
使用期間は４月２１日から４月２１日まで。
えぇ？？？？
どういうこと？？？？
Bさんの回答だと、４月２１日には通話していないので
５月の請求は０円になるはずだったんだけど？？
あわててサポートセンターに連絡しました。
スマホのパケット定額プランは日割りにできないので、
４月２１日に解約してもパケット定額料は満額かかりますとのこと。
１日しか使っていないのに(しかも午前中に行ったのに)、満額。。。
ちょっと待ってよBさん…。
パケット定額に入ってない人の場合と勘違いして回答したんじゃないですか、あなた…
じゃあちなみに、４月２０日までに定額プランじゃないようなプランに変更していれば
Bさんの言うような金額になっていたのですか？とサポートセンターのお姉さんに確認したら、
iPhoneユーザーは定額プランに入らないといけないので、
前月に定額プランを止めることもできなかったそうです。
少なくともBさんは、
４月２１日に解約するのであれば、パケット定額料金と、当日使った通話料が必要
という説明をするべきだったのだと思います。
まぁ２年前にそういう契約書にハンコ押してるのに
ちゃんと確認しなかった自分が悪いかと泣き寝入りしましたが…。
Aさんの回答は正しいです。
５月２０日に解約するより、まぁ２０００円ほど安いので。
日割り計算できるサービスは、日割りしてくれていますからね。
でもまったく使っていないのに７０００円必要なのは明らかにもったいないので、
それなら普通の人は５月２０日に解約する方を選ぶと思いますが。
というわけで、
(２)５月２０日に解約の場合
私への請求はおそらく９０００円程度。
違約金はかからないし、パケット定額もフルに使って解約できる。
ただし、他の使用料(日割りできるものもある)も満額かかる。(普通に使うのだから当然)
(１)４月２１日に解約の場合
私への請求は７０００円程度。
違約金はかからないし、パケット定額は日割りできないが、他の日割り可能なプランの分は一番安く解約できる。
ということです。
※４月２０日に解約してたら、パケット代もフルに使いきれるが、解約料がかかります。
９０００円程度＋９５００円ですね。
私はせっかく契約更新月に解約したのに、いっさい使わずに７０００円かかってしまったので
２０００円～２５００円ほど安くなっただけでした…
徒労という言葉が頭をよぎる。。。
まぁ、このiPhoneは電池が切れるのが早すぎて
外出時にとっても不便でした。
(電池パック無償交換もしていたのに)
５月はでかけることが多かったので
携帯をエクスペリアにしておいて本当によかった、というのはあるので、
２０００円は勉強料だと思って諦めます…
エクスペリアにして困ったことの記事はこちら。